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最新移动联通电信换套餐方法

一个最新的移动联通电信三网换套餐方法,和之前的这个帖子差不多:移动联通电信老用户换套餐方法,这里最新的方法稍有不同,其实也就是多了一句话而已!

因为个人使用的是联通的卡,所以这里针对联通的用户详细说明一下,至于电信和移动都是一样的方法,只是号码不同!

最新移动联通电信换套餐方法

情况:四年大学,使用的校园卡,本地还好,一到外地坑死你,并且明确规定不能改套餐!购买之前并未说明!

联通老用户通常无法享受各种新出的优惠,被戏称做“联通老用户不如狗”。不过,工信部的保障用户资费选择权的通知中规定:

在同一归属地内,通信企业应保证原有用户,可以在不变更号码的情况下自主选择本企业的所有资费方案。

没错我们打电话就靠这话就行了,依据此内容,不少地区的联通老用户向10010客服反馈,或拨打10015进行投诉,要求变更套餐。

10015的转接客服人员语气不好,会直接挂你电话说完之后,工号是:11412,如果遇见同一个人请举报(反正我两次电话接电话的和转接的都是同两个人)

按照网上用户发帖反馈的情况看,每个省份的执行情况不一致,他们都谁说根据你的省份看看能不能改,不要和他们BB就说不能改就去工信部举报。

上海可前往指定营业厅当场可办理转换套餐,山东、江苏、浙江等经济发达省份,投诉后有客服回访后可以办理,湖南也有,

部分不发达地区会以系统未升级、无办理渠道等理由拒绝或无限推迟,反正打了电话就会有人说给你回访!

这里我建议大家先拨打10010反馈,不行的话拨打联通投诉热线10015投诉,实在不行就只有等了,工信部投诉还是有些麻烦的。

如果他们态度不好直接投诉:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/(工信部投诉地址,保证会有人给你打电话回访,这是典型的:民不告官不究)!

更多信息情况原贴:移动联通电信老用户换套餐方法,方法基本不变,需要补充的就是一定要录音,有了录音直接投诉工信部嘿嘿嘿!

历史上的今天:

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  1. #-19

    我的电信套餐签了合同的,两百多一个月了,现在有新套餐只要169一个月,我想换,但他们说不能换,不知道能不能去申诉

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